إدارة الأزمات - مثال فيروس كورونا


(1/11)

 ساقوم بطرح سلسلة من التغريدات حول ادارة الازمات والتي تاتي بناء على خبرتي و مشاركتي ببعض البرامج و الورش والتمارين والمؤتمرات المحلية والاقليمية والدولية و اود التاكيد على انها تعتبر كراي شخصي لي فقط

(2/11)

 الادوار والمهام في ادارة الازمات وفق رايي الشخصي اولا: من يتخذ القرار : قائد، رئيس لجنة او فريق.. الخ صاحب قرار، مسؤول اعلى ينظر للامور من الناحية الاستراتيجية الوطنية والانسانية وكافة القطاعات( درجة المسؤول الأعلى تكون على حسب حجم الازمة)

(3/11) ثانيا: الادلاء بالراي الفني الى صاحب القرار وهم: ممثلي الجهات سواء وزراء او مستشارين او خبراء، ( حسب حجم الازمة) ثالثا:التعامل مع الازمة : -الفرق التخصصية -الفرق الأمنية -الفرق العسكرية -الفرق التطوعية المدربة

(4/11)

 رابعا: ملاحظات أثناء ادارة الازمات: - من غير المحبذ ان يتخذ القرارت الشاملة المؤثرة، ممثل الجهة الفنية لانه سيطغى على قراراته الفنية التخصصية الاعتبارات السياسية وهو رجل غير متمرس وغير مدرب لذلك او يحدث العكس ويستفرد باتخاذ قرارات فنية دون مراعاة للامور الأخرى

(5/11)

 - من غير المحبذ ان يتم حصر ادارة ازمة ما على جهة ما دون تفعيل دور الجهات الأخرى لتحليل ابعاد الازمة الأخرى الغير مباشرة او المباشرة وللأسف فانني اجد هذه الاجراءات تكررت لدينا في ازمات اخرى وفي مواضع عدة واقرب مثال نستعرضه هو ازمة #كورونا

(6/11)

 طغى على الساحة المحلية قرارات وزارة الصحة وممثلها الأعلى معالي الوزير او سعادة الوكيل وهو جهد مقدر الا انه ووفق الاجراءات المثالية المناسبة حسب رايي الشخصي انه ليس دور معاليه او سعادته الادلاء برايهم في مسالة اغلاق مؤسسات تعليمية او غيره

(7/11)

 بل الدور يكون مرتبطا بالبندين 2و3 المذكور اعلاه وهو الادلاء برايهم الطبي فقط ومدى استعداد المؤسسات الطبية وتوفر المستلزمات الطبية وبحث البدائل او حتى إدارة مبادرات البحث عن علاج في المختبرات، او ارسال بعضهم إلى المنظمات الدولية و الدول المتضررة لدراسة تعاملهم والتعلم منه

(8/11)

 وكذلك التدرب والاستعداد في حال ان وصل الفيروس بشكل مخيف، وللاسف مصدر المعلومات لاطبائنا والخبراء هو مجلات واتصالات وايميلات!!! من دول ومنظمات حسب علمنا هذا هو دورهم الرئيسي وليس التصريح ومناقشة مواضيع قرارات تعطيل المدارس او ايقاف الرحلات و و الخ

(9/11)

 اما اتخاذ القرارات الوطنية الاستراتيجية بشان #كورونا مثلا فهو دور القائد او رئيس اللجنة( البند1المذكور اعلاه) حيث ستصله توصيات وآراء الممثلين المتخصصة مثل التموين والدعم اللوجستي والاقتصاد و الطبية والامنية والمالية والتجارية والاجتماعية.. الخ

(10/11)

 ومنها سيستطيع ان يتخذ القرارات المبنية على هذا كله وبشكل متوازن اعتقد انه من المجحف وضع وزارة الصحة في دائرة الضوء بهذه الطريقة وتشتيت تركيزهم على امور الرد على المواطنين والجهات الاخرى بدلا مما ذكر

(11/11)

 فلا خبرتهم في القطاعات الاخرى تسمح، ولا دورهم هو البت في قرارات قد تؤثر على قطاعات أخرى، لا سياسيا ولااقتصاديا ولااجتماعيا ولا تعليميا... الخ لاحظو بانه دخل على الخط، الوضع الاقتصادي وانهيار اسعار النفط والذي سيؤثر على مكافحة كورونا اتمنى ان الفكرة وصلت وحفظكم الله

نقطة اضافية لو اصبحت الحالات كثيرة لا قدر الله، هل هنالك استعدادات للتعامل مع هذه الحالات حتى ولو كانت انفلونزا، مناعة الاشخاص تختلف، دروس مستفادة من مما حصل في ايطاليا #كورونا

مستجدات 2 

تخيلوا حجم تخبط ادارة بعض المستشفيات بسبب عدم فهم بعض القيادات في كيفية ادارة الازمات مثلا هنالك عدد من الموظفين الاداريين في السجلات وغيره عملهم اليومي الجلوس فقط ولا شيء غير الجلوس بسبب قلة المراجعين اقترح هؤلاء العمل بنظام 50٪ او الثلث وحين الحاجة سيكونون مستعدين

مستجدات 2 

المسؤول رفض بحجج واهية الخطورة احتمال تعرضهم للاصابةوبالتالي تعرض كامل الكادر الوظيفي للعدوى نقل العدوى للعائلة مما سيؤدي الى توقف عملهم كاملا وهذا امر خطير جدا المفروض حماية الكوادر وليس المغامرة بكامل القوة البشرية
@OmaniMOH

@Oman_GC

@OmanVSCovid19

#عمان_تواجه_كورونا

رابط المصدر بتويتر

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

ازدواجية المشاريع الرقمية وتبذير الاموال، مشهد بارز لمشروع التحول الرقمي للحكومة

محطات الاستمطار الأيوني بالسلطنة قد تكون السبب الرئيسي لقلة الامطار